Plazo de Devolución o Cambio:

El usuario tiene un plazo de 15 días a partir de la recepción del producto para solicitar una devolución o cambio.

Condiciones para Cambios y Devoluciones:

Para que el cambio o devolución sea efectivo, el producto debe encontrarse en excelentes condiciones, con la etiqueta original en perfecto estado.

Cambios por Cuestiones de Talle:

En caso de cambios por problemas de talla, no se aplicará ningún cargo adicional en el/los artículo/s.

Cambios a Artículo de Mayor Valor:

Si el cambio implica un artículo de mayor valor, la diferencia deberá ser abonada por el usuario.

Devolución con Envío Gratuito:

La primera devolución, cuando el usuario haya adquirido el beneficio de "envío gratis" por alcanzar el monto mínimo de compra, será sin cargo.

Si la compra inicial era inferior al monto para envío gratuito, los costos de envío de la devolución serán responsabilidad del usuario.

Devolución de Importe:

En caso de optar por la devolución del importe, este se realizará una vez que se reciban los productos en condiciones adecuadas: sin signos de uso y con las etiquetas originales en perfecto estado.

El proceso de devolución del importe puede demorar algunos días desde la recepción de las prendas correspondientes.

Política de Devolución de Dinero:

La política de devolución de dinero se aplica exclusivamente a las compras realizadas en el sitio web www.heybon.com.ar.

Se excluyen de esta política cualquier otra ubicación o unidad de negocio de HEYBON que no esté expresamente mencionada.

En caso de insatisfacción con el producto, los usuarios pueden acceder a la política de devolución únicamente para compras realizadas en la plataforma mencionada anteriormente.